E-Commerce Interativo & Remoto A.I.
Interaja com os clientes de seu site em tempo real.
Que tal auxiliar seus clientes em suas compras e decisões, mesmo à distância? O Oct8ne é o único sistema de bate-papo visual que integra seu próprio bot de conversação para atender automaticamente os usuários e cumprir com as novas tendências do e-commerce.
LIGHT | PRO | ENTERPRISE | |
---|---|---|---|
Chat simultâneo | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Limite de chat mensal | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Formulário de contato sem agentes | Customizável | Customizável | Customizável |
Informação do visitante | Sim | Sim | Sim |
Acompanhamento da página do visitante | Sim | Sim | Sim |
Notificações sonoras e visuais | Sim | Sim | Sim |
Frases curtas comuns | Sim | Sim | Sim |
Aplicativo para Android e iOS | Sim | Sim | Sim |
Formulários | Sim | Sim | Sim |
Envie um resumo aos clientes | Sim | Sim | Sim |
Transferência de bate-papo entre agentes | Sim | Sim | Sim |
Enviar arquivos | Sim | Sim | Sim |
Mensagens internas entre agentes | Sim | Sim | Sim |
Ver chats anteriores | Sim | Sim | Sim |
Receba chats de outros agentes | Sim | Sim | Sim |
Marcando bate-papo | Não | Sim | Sim |
Tradutor simultâneo | Não | Sim | Sim |
Painel para grandes volumes | Não | Sim | Sim |
COVISUALIZAÇÃO | |||
Limite de número de produto do catálogo | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Compartilhe produtos em tempo real | Sim | Sim | Sim |
Compartilhe vídeos em tempo real | Sim | Sim | Sim |
Upload automático de catálogo | Sim | Sim | Sim |
Interação com lápis | Sim | Sim | Sim |
Ampliação | Sim | Sim | Sim |
Histórico visto do produto | Não | Sim | Sim |
Adicionar produtos ao carrinho de compras do visitante | Não | Sim | Sim |
Envie o visitante para a página do produto | Não | Sim | Sim |
Veja a pesquisa do visitante | Não | Sim | Sim |
White Label | Não | Não | Sim |
ESTATÍSTICAS | |||
Participar e não participar de chats | Sim | Sim | Sim |
Canal de entrada | Sim | Sim | Sim |
Integração com Google Analytics | Sim | Sim | Sim |
Atividade do agente | Sim | Sim | Sim |
Produtos exibidos | Sim | Sim | Sim |
Avaliações do agente | Sim | Sim | Sim |
Carrinho de compras total | Não | Sim | Sim |
Carrinho de compras do agente | Não | Sim | Sim |
Exportação de dados | Não | Sim | Sim |
GESTÃO | |||
Histórico de conversa | 3 meses | 6 meses | 1 ano |
Histórico do formulário de contato | 3 meses | 6 meses | 1 ano |
Multi Domínios | 3 domínios | 8 domínios | Ilimitado |
Lista de atividades | Sim | Sim | Sim |
Gerenciamento de agente | Sim | Sim | Sim |
Inatividade do cronômetro | Sim | Sim | Sim |
Número limite de bate-papos simultâneos de agente | Sim | Sim | Sim |
Agente multilíngue | Sim | Sim | Sim |
Países na lista negra | Sim | Sim | Sim |
Bloqueio de IP | Sim | Sim | Sim |
Departamentos | Sim | Sim | Sim |
Configuração de tags | Sim | Sim | Sim |
CUSTOMIZAÇÃO | |||
Personalização do widget de bate-papo | Sim | Sim | Sim |
Visitante multilíngue | Sim | Sim | Sim |
Personalização total de CSS do bate-papo | Sim | Sim | Sim |
Personalização da Covisualização | Sim | Sim | Sim |
Adaptando notas | Sim | Sim | Sim |
Ocultar bate-papo quando desconectado | Sim | Sim | Sim |
ENGAJAMENTOS | |||
Chat de widget | Sim | Sim | Sim |
Link embutido personalizado | Sim | Sim | Sim |
PIN do telefone | Sim | Sim | Sim |
Link de convite | Sim | Sim | Sim |
Sessão de resumo | Sim | Sim | Sim |
Segmentação preditiva (gatilhos) | Sim | Sim | Sim |
Busca assistida | Não | Sim | Sim |
Barra de histórico de visualização do produto | Não | Sim | Sim |
Gatilhos personalizados | Não | Sim | Sim |
SUPORTE E TREINAMENTO | |||
Treinamento inicial de agente | Sim | Sim | Sim |
Suporte por chat | Sim | Sim | Sim |
Suporte por e-mail | Sim | Sim | Sim |
Suporte por telefone | Não | Sim | Sim |
Suporte 24h | Não | Não | Sim |
Acompanhamento e treinamento constante | Não | Não | Sim |
INTEGRAÇÕES | |||
Plugins CMS | Sim | Sim | Sim |
Plugins CRM | Sim | Sim | Sim |
API | Sim | Sim | Sim |
Integrações personalizadas | Não | Não | Sim |